Privacybeleid

Privacybeleid Prismcards

Prismcards respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we kunnen verwerken wanneer je prismcards.eu bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst.

Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Prismcards. Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@prismcards.eu.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we onder meer je naam, adres- en contactgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens, IP-adres en technische gegevens over je browser of apparaat verwerken. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om bestellingen te verwerken, te leveren en hierover met je te communiceren.
• Om betalingen af te handelen.
• Om vragen en verzoeken via onze website of e-mail te beantwoorden.
• Om onze website veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te houden.
• Om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Webshop en betalingen

Voor onze webshop maken we gebruik van WooCommerce. Voor het afhandelen van betalingen kunnen gegevens worden gedeeld met onze betaaldienstverlener Mollie, voor zover dit noodzakelijk is om de betaling uit te voeren en fraude te voorkomen. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden en toepasselijke wetgeving.

Contactformulieren en e-mail

Wanneer je via een formulier of per e-mail contact met ons opneemt, gebruiken we de door jou verstrekte gegevens om je vraag of verzoek te behandelen. We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Cookies

Prismcards kan functionele en technisch noodzakelijke cookies gebruiken om de website en webshop correct te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, beveiliging en sessies. Indien we cookies of vergelijkbare technieken gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen we die toestemming voordat deze worden geplaatst.

Delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaal-, hosting-, e-mail- en bezorgdienstverleners, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Waar nodig maken we afspraken met verwerkers over een passende bescherming van persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren we gedurende de termijn die de wet daarvoor voorschrijft.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Jouw privacyrechten

Je hebt, voor zover de AVG dit bepaalt, het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, vragen om beperking van de verwerking en in bepaalde gevallen verzoeken om overdracht van je gegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen via info@prismcards.eu. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026.